Support · Поддержка
Поддержка
Связаться с нами
Почта: piyalkinee@gmail.com. Укажите Android или iOS, версию приложения и опишите проблему. Объявления публикуются в Telegram-группе t.me/kvartira_v_almaty.
Объявления не загружаются
Проверьте интернет и потяните список вниз на главном экране, чтобы обновить. Если не помогло, напишите нам время ошибки и модель устройства.
На карте мало объявлений
На карту попадают только объявления с точным адресом — улицей и номером дома. Остальные доступны в списке поиска.
Как связаться с автором
Откройте объявление и нажмите «Связаться»: там контакты из самого объявления. «Объявление» открывает исходный пост в Telegram.
Удалить своё объявление
См. удаление данных.
Support
Contact us
Email: piyalkinee@gmail.com. Include Android or iOS, the app version and a description of the problem. Listings are published in the Telegram group t.me/kvartira_v_almaty.
Listings do not load
Check your connection and pull down on the home screen to refresh. If that does not help, email us the time of the error and your device model.
Few listings on the map
Only listings with an exact address — street and building number — appear on the map. The rest are available in the search list.
Contacting the author
Open a listing and tap “Contact” to see the contact details from the listing itself. “Listing” opens the original Telegram post.
Removing your listing
See data deletion.
Қолдау
Бізбен байланыс
Пошта: piyalkinee@gmail.com. Android не iOS екенін, қолданба нұсқасын көрсетіп, мәселені сипаттаңыз. Хабарландырулар t.me/kvartira_v_almaty Telegram-тобында жарияланады.
Хабарландырулар жүктелмейді
Интернетті тексеріп, басты экранда тізімді төмен тартып жаңартыңыз. Көмектеспесе, қатенің уақыты мен құрылғы үлгісін бізге жазыңыз.
Картада хабарландыру аз
Картаға тек нақты мекенжайы — көшесі мен үй нөмірі бар хабарландырулар шығады. Қалғандары іздеу тізімінде қолжетімді.
Авторға қалай хабарласу
Хабарландыруды ашып, «Байланысу» батырмасын басыңыз: онда хабарландырудағы байланыстар бар. «Хабарландыру» Telegram-дағы бастапқы жазбаны ашады.
Хабарландыруды жою
Деректерді жою бетін қараңыз.